CURSO: Negociación y comunicación

Objetivos:

El objetivo principal del curso se centra en conseguir que al finalizar el mismo, los alumnos hayan adquirido las técnicas y habilidades necesarias para controlar los procesos de negociación y comunicación dentro de los procesos empresariales.

Horas: 20 horas.

Temario:

• Tema 1. La negociación eficaz como elemento clave del desarrollo del negocio
• Tema 2. Desarrollo de la negociación
• Tema 3. Cierre de la negociación
• Tema 4. La comunicación negociadora
• Tema 5. Análisis y gestión de conflictos

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